Amazon integra Alexa+ para que conteste de forma natural en los videoporteros Ring

Amazon ha mejorado su ecosistema de hogar inteligente con la expansión de Alexa plus Greetings, una función que permite que el timbre Ring interactúe con los visitantes de forma más natural y consciente del contexto. Esta actualización va más allá de las simples alertas, integrando análisis de vídeo y una inteligencia artificial conversacional que reconoce al visitante, interpreta su intención y responde sin necesidad de intervención por parte del propietario. De este modo, Alexa plus optimiza la comunicación en la puerta de entrada, facilitando una interacción más fluida y adaptada a cada situación.

Alexa plus y el reconocimiento avanzado de visitantes

El nuevo sistema permite al timbre Ring diferenciar distintos tipos de visitantes analizando señales visuales como la ropa, objetos que llevan o comportamientos específicos. Por ejemplo, un repartidor que deja un paquete recibirá una respuesta distinta a la de alguien que busca que le abran la puerta. Esta detección de intención se combina con instrucciones personalizadas del usuario, lo que permite que Alexa plus formule respuestas claras y adecuadas al contexto en tiempo real, mejorando la experiencia sin que el propietario deba intervenir.

Además, Alexa plus Greetings gestiona preguntas de seguimiento de manera autónoma, intentando agilizar las interacciones en la entrada sin perder cortesía ni eficacia. Los usuarios pueden configurar cómo quiere que Alexa responda a través de la app de Ring y dispositivos compatibles con Alexa. Estas opciones permiten personalizar los saludos y contestaciones según categorías como repartidores, comerciales o vecinos, adaptando la comunicación a cada tipo de visitante para que sea lo más natural posible.

El sistema está preparado para múltiples escenarios cotidianos, desde rechazar de forma educada las visitas comerciales, pasando por identificar conocidos como amigos o familiares, hasta recibir mensajes cuando el dueño está ausente. Todas las interacciones quedan registradas en la app de Ring, que proporciona información detallada y grabaciones de vídeo para que el usuario pueda revisarlas en cualquier momento, aumentando así la seguridad y el control.

Actualmente, esta función está disponible en Estados Unidos y Canadá mediante acceso anticipado a Alexa plus y es compatible con ciertos modelos de timbres Ring con cable, junto con planes de suscripción específicos. Alexa plus Greetings representa un paso adelante en la mejora de la seguridad y automatización del hogar conectado, gracias a un mayor nivel de inteligencia y capacidad de respuesta integrada en dispositivos tan cotidianos como el timbre.

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