orange

El operador francés Orange en España ha querido abrir una nueva vía de atención al cliente que, hasta el momento no tenía, usando Google Assistant. Son muchas las empresas que han empezado a delegar a los asistentes virtuales la atención de sus clientes. De hecho, con la tecnología duplex, se ha hablado de ser un auténtico call center sin tener personas contratadas. De momento, el caso de Orange n...