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Google creará voces personalizadas para los Call Center
Google lleva tiempo detrás de los Call Center. Gracias a su servicio Google Duplex, tiene pruebas lanzadas y está detrás de poder ofrecer este servicio de forma generalizada y poder conquistar un mercado importante (que dejará bastantes personas sin trabajo). Una de las cosas que persiguen con los nuevos cambios en su inteligencia artificial es el hecho de poder personalizar la voz. Las empresas, ...
Google Duplex podría ser el reemplazo de los Call Centers
Segun parece estar rumoreandose, Google podría estar en negociaciones con una empresa de seguros para poder sustituir su actual call center por la nueva tecnología Duplex de Google. Si recordáis, Google Duplex es la nueva tecnología de su asistente, capaz de realizar llamadas de manera independiente pudiendo llegar a reservar en un restaurante y en una peluquería sin que la otra persona al otro la...