Sonos va a implantar una nueva política que obligará a los empleados de sus equipos de producto situados cerca de sus oficinas en EE.UU. a trabajar en persona al menos dos días a la semana. Este cambio supone un giro en la postura históricamente flexible de la compañía en cuanto al trabajo remoto y las modalidades híbridas, que priorizaban el impacto sobre la ubicación. En las ofertas de empleo se destacaba continuamente este enfoque, y las reseñas de los empleados en plataformas como Glassdoor reflejaban la falta de presión para regresar a la oficina.
Política de trabajo híbrido en Sonos
La modificación llega en un momento en el que Sonos busca estabilizar sus operaciones tras los recientes problemas con su aplicación y asegurar que los próximos lanzamientos de productos se mantengan en el calendario pautado. A partir de ahora, se espera que los empleados que se encuentren cerca de las oficinas en Santa Bárbara, Boston, Seattle y San Francisco colaboren de manera presencial, priorizando el trabajo en equipo para aumentar la efectividad. La empresa sostiene que, aunque la flexibilidad sigue siendo un principio fundamental, está reevaluando los beneficios de la colaboración cara a cara para fomentar la dinámica de equipo y la resolución de problemas.
En un comunicado, la portavoz Olivia Singer indicó que la nueva política busca facilitar las pruebas prácticas y los esfuerzos colaborativos esenciales para el desarrollo de productos. No obstante, muchos empleados no experimentarán cambios significativos en sus actuales arreglos laborales. A pesar de esto, persisten las preocupaciones sobre la moral general de los trabajadores, especialmente tras un año complicado marcado por una crisis relacionada con la aplicación y la reciente reducción de personal de 100 empleados en abril.
Sonos ha enfrentado desafíos operativos, con un descenso en los esfuerzos de contratación debido a la demanda débil de sus productos. Durante la reciente llamada de resultados trimestrales, el CEO Patrick Spence y la CFO Saori Casey señalaron que Sonos tomará las medidas necesarias para mantener un estado financiero equilibrado, incluyendo un mayor uso de la inteligencia artificial para el soporte al cliente.
Aunque el nuevo Sonos Arc Ultra ha recibido críticas favorables, la percepción entre empleados y clientes leales sobre la sostenibilidad del camino que sigue la empresa sigue siendo incierta. Los mandatos de regreso a la oficina se están volviendo cada vez más comunes en el sector tecnológico, ya que importantes firmas imponen requisitos más estrictos de asistencia presencial.