El operador francés Orange en España ha querido abrir una nueva vía de atención al cliente que, hasta el momento no tenía, usando Google Assistant. Son muchas las empresas que han empezado a delegar a los asistentes virtuales la atención de sus clientes. De hecho, con la tecnología duplex, se ha hablado de ser un auténtico call center sin tener personas contratadas. De momento, el caso de Orange n...
Los premios más conocidos del cine, los Oscar, son esta madrugada. Comenzarán a emitir a las 0:30, pero hasta las 2:00 no empezará la gala en sí. Para aquellos que quieran saber información sobre la misma, tanto Alexa como Google Assistant se han preparado para el evento. Podremos preguntar por algunas posibles predicciones, así como información de los nominados a las categorías. De esta forma, si...
Aunque todavía no es oficial en todos los países donde está Google Assistant, la nueva generación parece estar empezando a salir en más países. Esta nueva generación del asistente estará disponible en los Pixel 4 de Japón. Para aquellos que no sepan en que difiere la nueva generación de Google Assistant, se trata de la versión capaz de ir hasta 10 veces más rápido, gracias a tener en local los dat...
Hace un tiempo que comentamos sobre las quejas de muchos usuarios que aseguraban que Google Assistant se activaba solo sin llegar a decir la palabra de activación. Ahora, a la vista de la última versión de pruebas de la aplicación de Google parece que está trabajando en un ajuste que permita cambiar la sensibilidad de dicha palabra. Si sois usuarios de asistente virtual, seguro que os habrá pasado...
Si ayer hablábamos del crecimiento de los Skills de Alexa, hoy toca ver el crecimiento de los Actions en Google Assistant. Si bien los números de Alexa reflejaban una desaceleración acercándose a los números de 2016, Google Assistant se encuentra en un momento fuerte. Google Assistant se encuentra en más sitios que Alexa y esto ha hecho que crezca rápido donde la gente no tiene otra opción. No obs...
Después del problema de privacidad descubierto por usuarios y publicado en Reddit entre Xiaomi y los smart display Nest, parece que vuelve a estar activado el Action de Xiaomi. Según publicamos, los usuarios de los Nest Hub, si pedían las imágenes de sus cámaras, recibían la imagen de cámaras de otras personas. Una vez que Google pudo verificar que sucedía, el Action de fue desactivado como medida...
Hace tiempo que Google activó el traductor en tiempo real usando el Nest Hub. Este servicio, permitía a la gente poder comunicarse con una persona en otro idioma de una forma rápida y mejor que si no conocemos el otro idioma, algo en lo que ha pensado American Airlines. Gracias a la madurez que va teniendo Google Translate, algunas empresas han visto en esta característica algo muy interesante. So...
A pesar del litigio que mantienen ambas empresas sobre una posible infracción de Google sobre patentes de Sonos, los usuarios de Sonos podrán disfrutar de Google Assistant en sus Sonos One, Sonos Beam y Sonos Move. Esta actualización de los servicios de Sonos llevaba tiempo anunciada, aunque, no acababa de ver la luz. Recordad que Sonos inicialmente tenía soporte para Alexa, pero, la versión de Go...
Google se ha propuesto mejorar su asistente con nuevas mejoras. Hemos visto las nuevas tarjetas de notas y llamadas y, ahora, es el turno de la accesibilidad leyendo las páginas web. Tanto para las personas que poseen problemas de visión, como aquellas que no pueden ver o entender lo que pone, Google Assistant podrá leer el contenido de la web hasta en 42 idiomas. No es el primer servicio de lectu...
Con motivo del CES, Google ha querido mostrar algunas características nuevas que tendrán sus Smart Display. Los Smart Displays basan su información en lo que llaman Cards (tarjetas) y, la nueva actualización incluye 2 tipos nuevos de ellas. Por un lado tenemos las notas, que se muestran con un tono amarillo y donde podemos ver, además del mensaje, la hora y la persona que la ha creado. Al estar en...
Los altavoces inteligentes son uno de los productos que más van a llamar la atención en el CES de este año. Uno de los fabricantes que ha querido destacar es Belkin, el cual ha presentado un altavoz con Google Assistant, sonido de calidad y carga inalámbrica. La fabricación la ha realizado junto a Devialet, el cual ha aportado su experiencia para la creación de unos altavoces de calidad. Además de...
Varios usuarios han comentado en Reddit que han detectado activaciones de Google Assistant de forma independiente, sin la palabra clave. Como sabéis, los asistentes se activan con una palabra (que en algunos se puede cambiar) como son “Alexa” u “OK Google”, pero, parece no ser así siempre. Un posible fallo en Google Assistant ha hecho que algunos usuarios se quejaran de que...